k poskytování služby Cashback

1. Obecná ustanovení

1.1. Povaha obchodních podmínek a portál

1. Obchodní podmínky upravují právní vztahy mezi poskytovatelem a uživateli služby definované poskytovatelem a poskytované pod označením „Cashback“ jak je vymezena níže a tyto jsou umístěny na webových stránkách portálu www.eCashback.cz  (dále jen „Obchodní podmínky“), čímž je umožněna jejich archivace a reprodukce uživatelem. Na Obchodní podmínky je uživatel dostatečným způsobem před vlastní registrací upozorněn a má možnost se s nimi seznámit. Obchodní podmínky jsou stanoveny obecně bez vztahu ke konkrétnímu uživateli a nediskriminačním způsobem při zachování rovného zacházení se všemi uživateli v České republice. Poskytovatel poskytuje službu Cashback pouze za podmínek stanovených v Obchodních podmínkách. Akceptací Obchodních podmínek, která předchází uzavření Smlouvy o poskytování služby Cashback uživatel vyslovuje souhlas s použitím prostředků komunikace na dálku (email) pro uzavření smlouvy, jakož i pro veškeré její změny a zrušení a při veškeré související komunikaci s poskytovatelem.
2. Pojmy v Obchodních podmínkách nedefinované se vykládají shodně jako termíny používané právním řádem České republiky v souladu s právem Evropské unie a není-li jich, pak podle jejich významu formulovanému praxí v dotčeném prostředí s přihlédnutím k dobré víře uživatele.
3. Právní vztahy poskytovatele a uživatele výslovně neupravené Obchodními podmínkami se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 40/1964 Sb., občanského zákoníku, zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele a dalšími právními předpisy, to vše v účinném znění.
4. Portál eCasback je webovou stránkou s adresou www.ecashback.cz, jejímž prostřednictvím je služba Cashback poskytována. Součástí je katalog odkazů (link) směřujících na (externí) webové stránky prodávajících nebo poskytovatelů služeb a uživatelská část.

1.2. Informace o poskytovateli a oprávněný uživatel

1. Poskytovatelem služby Cashback a provozovatelem portálu eCashback je společnost Provi Systems s.r.o., IČO 247 55 265, místo podnikání Věštínská 1525/6a, 153 00, Praha 5, zapsaná v Obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze. Poskytovatel prohlašuje, že splňuje obecné podmínky k provozování živnosti stanovené zákonem č. 455/1991 Sb., živnostenský zákon, v účinném znění, byla ji udělena všechna potřebná oprávnění k poskytování služby Cashback a je vybavena všemi potřebnými znalostmi a technickým vybavením k jejímu řádnému a trvalému poskytování uživatelům. Kontaktní údaje poskytovatele jsou uvedeny na portálu eCashback.
2. Uživatelem služby Cashback a portálu eCashback je zletilá a k právním úkonům plně způsobilá fyzická nepodnikající osoba s bydlištěm na území České republiky, která na základě svého svobodného rozhodnutí provedla registraci prostřednictvím portálu eCashback, bez výhrad vyslovila souhlas s těmito Obchodními podmínkami, se kterými se řádně seznámila, a se kterou poskytovatel uzavřel Smlouvu o poskytování služby Cashback. Uživatel má při užívání služeb poskytovatele právní postavení spotřebitele.

3. Vymezení poskytované služby a dalších pojmů

Služba Cashback – službou Cashback se rozumí činnost poskytovatele směřující k zajištění slevy z kupní ceny nebo ceny služby, kterou uživatel zaplatil prodávajícímu nebo poskytovateli služby, a to za podmínek specifikovaných v Obchodních podmínkách (dále jen „Služba“). Služba je uživateli poskytována bezplatně. S ohledem na její charakter je Služba nabízena pouze fyzickým osobám naplňujícím definici uživatele.

Smlouva o poskytování Služby – registrace uživatele je návrhem Smlouvy o poskytování služby, kdy fyzická osoba naplňující definici uživatele projeví zájem o uzavření Smlouvy o poskytování služby za podmínek uvedených v Obchodních podmínkách a samotná Smlouva o poskytování Služby je uzavřena momentem aktivace registrace uživatelem. Aktivaci uživatel provede prostřednictvím kliknutí na odkaz umístěný v e-mailu zaslaném poskytovatelem, kterým je potvrzena registrace (dále též jako „Smlouva“). Smlouva je s ohledem na právní povahu uživatele považována za spotřebitelskou smlouvu se všemi důsledky z toho plynoucími. Smlouva je uzavírána v českém jazyce a po uzavření je poskytovatelem archivována za účelem jejího splnění a její obsah je důvěrný, kdy tato není přístupná třetím osobám.

Prodávající nebo poskytovatel služby – prodávajícím nebo poskytovatelem služby se rozumí podnikatel se sídlem nebo místem podnikání v České republice nebo mimo ní, který je provozovatelem elektronického obchodu (e-shop) nebo obdobného systému umožňujícího vzdálenou nabídku a nákup zboží nebo nabídku, objednávku či poskytování služeb, a který je obchodním partnerem provozovatele a informace o jeho elektronickém obchodě jsou uvedeny na portálu eCashback.

Kupní cena nebo cena služby - finanční částka v zákonných penězích České republiky,včetně příslušné daně a poplatku, za kterou uživatel koupí zboží nebo získá službu od prodávajícího nebo poskytovatele služby uvedeného v katalogu.

Katalog – seznam odkazů (link) a informací o prodávajících a poskytovatelích služeb – provozovatelů elektronických obchodů, kteří jsou ve smluvním vztahu s poskytovatelem.

Registrace – registrací se rozumí pravdivé vyplnění všech údajů vyžadovaných registračním formulářem umístěným na portálu eCashback provedené uživatelem a následné odeslání vyplněného formuláře ke zpracování poskytovateli a její následná aktivace. Uživatel má možnost před vlastním odesláním registrace ji zkontrolovat a případně změnit či opravit jím vyplněné údaje. Náklady na použití prostředků komunikace na dálku pro uskutečnění registrace jsou v obvyklé výši, závislé na tarifu služby elektronické komunikace, kterou uživatel používá.

Sleva – slevou se rozumí finanční částka v zákonných penězích České republiky vypočtená z kupní ceny nebo ceny služby a v katalogu může být vyjádřena procentem nebo pevnou částkou. Pro stanovení slevy je určující aktuální výše slevy uvedená v katalogu v den uskutečnění nákupu nebo objednání služby.

Přístupové údaje – rozumí se jimi jedinečné uživatelské jméno a heslo pro přístup k profilu uživatele. Uživatel nese plnou odpovědnost za jejich případné zneužití.

Profil uživatele – rozumí se jím uživatelská část portálu eCashback, která je přístupná uživateli po zadání přístupových údajů.

Cookies - malé množství dat, které WWW server pošle prohlížeči (browser), který je uloží na počítači uživatele. Při každé další návštěvě téhož serveru pak prohlížeč tato data posílá zpět WWW serveru, čímž je zajištěna autentizace návštěvníka WWW serveru.

Nápověda – návod na používání Služby umístěný na portálu eCashback.

2. Ochrana oprávněných zájmů

2.1. Ochrana osobních údajů

Poskytovatel prohlašuje, že veškeré osobní údaje, které mu byly poskytnuty uživatelem, jsou důvěrné, budou použity pouze v souladu s plněním Smlouvy a nebudou jinak zveřejněny ani poskytnuty třetí osobě, s výjimkou případů spojených s platebním stykem. Osobní údaje, které jsou poskytnuty uživatelem poskytovateli za účelem plnění Smlouvy, jsou shromažďovány, zpracovávány a uchovávány v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů, v platném znění. Uživatel dává poskytovateli svůj souhlas ke shromažďování a zpracování těchto osobních údajů pro účely splnění předmětu Smlouvy, a to až do doby jeho písemného vyjádření nesouhlasu s tímto zpracováním. Uživatel má právo přístupu ke svým osobním údajům, právo na jejich opravu a právo žádat o informaci o zpracování svých osobních údajů.

2.2. Práva poskytovatele

Poskytovatel je původcem a oprávněnou osobou z obsahu portálu eCashback a označení Cashback, kterým definoval svoji činnost v České republice dle Obchodních podmínek, a pod kterým poskytuje služby, jakož i ze všech souvisejících technických, programových (software) a organizačních řešení. Uživatel ani třetí osoby nejsou z titulu užívání Služby ani z jiného důvodu oprávněni jakýmkoliv způsobem bez výslovného souhlasu poskytovatele použít tyto pro potřeby své či jiných osob.

3. Smlouva o poskytování Služby

3.1. Registrace a uzavření Smlouvy o poskytování Služby

1. Registrace, která předchází uzavření Smlouvy, je určena výhradě pro fyzické osoby naplňujícím definici uživatele. Pro úspěšnou registraci je fyzická osoba povinna do registračního formuláře pravdivě a úplně vyplnit všechny údaje označené poskytovatelem jako povinné, které bezprostředně slouží k identifikaci fyzické jako smluvní strany a k řádnému plnění smlouvy poskytovatelem. Odesláním registrace poskytovateli vedle návrhu na uzavření Smlouvy fyzická osoba též vyslovuje souhlas s  Obchodními podmínkami. Jedna fyzická osoba je oprávněna se registrovat pouze jednou a její uživatelské jméno je jedinečné. Registrace je dokončena její aktivací (Aktivaci uživatel provede prostřednictvím kliknutí na odkaz umístěný v e-mailu zaslaném poskytovatelem, kterým je potvrzena registrace.).
2. Smlouva o poskytování Služby je uzavřena momentem aktivace registrace uživatelem. Potvrzení o uzavření smlouvy je uživateli sděleno prostřednictvím webové stránky, která se zobrazí po kliknutí na odkaz, kterým uživatel provádí aktivaci registrace. Jedna fyzická osoba může uzavřít pouze jednu Smlouvu a využívat pouze jeden profil uživatele. Uživatel souhlasí s tím, aby poskytovatel zahájil poskytování Služby ihned po uzavření Smlouvy. Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou. Smlouvu lze ukončit dohodou uzavřenou mezi poskytovatelem a uživatelem, odstoupením od smlouvy nebo výpovědí. V případě výpovědi je Smlouva ukončena ke konci kalendářního měsíce následujícího po doručení výpovědi druhé smluvní straně. Vzájemné vypořádání bude provedeno do 60 dnů od ukončení Smlouvy, a to za podmínek specifikovaných v Obchodních podmínkách. Poskytovatel je oprávněn od Smlouvy odstoupit v případě, že uživatel porušil ustanovení Smlouvy, resp. Obchodních podmínek, či jinak svým jednáním poškodil pověst nebo oprávněné zájmy poskytovatele nebo portál eCashback. V tomto případě má poskytovatel právo na náhradu škody a je oprávněn pohledávku z titulu náhrady škody započíst oproti případné pohledávce uživatele na výplatu slevy, resp. slev. Poskytovatel má právo odstoupit od Smlouvy s účinky ke dni doručení odstoupení uživateli (ex nunc) v případě, kdy se stane portál eCashback nezpůsobilým (právně či technicky) k poskytování Služby poskytovatelem, poskytovatel pozbude podnikatelské oprávnění k poskytování Služby, uživatel požádá o odstranění svých osobních údajů z evidence poskytovatele, uživatel v průběhu uplynulých 12 měsíců neuskutečnil prostřednictvím portálu eCashback žádný nákup nebo neuhradil řádně kupní cenu nebo cenu služby. V případě odstoupení Smlouva zaniká dnem doručení odstoupení uživateli, resp. desátý den po odeslání odstoupení (prostřednictvím e-mailu na adresu uvedenou uživatelem v jeho profilu). Uživatel je oprávněn od Smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu do 14 dnů od uzavření Smlouvy nebo v případě, že poskytovatel provede změnu Obchodních podmínek a uživatel s takovou změnou vysloví nesouhlas. Současně se zánikem smlouvy je znepřístupněn a následně odstraněn příslušný profil uživatele.

3.2. Předmět a podmínky plnění

1. Předmětem Služby je činnost poskytovatele směřující k  získání slevy, která je podmíněná řádným a úplným uhrazením kupní ceny nebo ceny služby uživatelem prodávajícímu nebo poskytovateli služby a zaplacením provize prodávajícím nebo poskytovatelem služby poskytovateli. Při splnění všech uvedených podmínek je sleva za podmínek uvedených v Obchodních podmínkách vyplacena uživateli. Poskytovatel uživateli vyplatí slevu z částky, kterou obdrží jako provizi za nákup nebo objednávku uskutečněné uživatelem u prodávajícího nebo poskytovatele služby.
2. Protože poskytovatel není ani dodavatelem ani prodejcem zboží a služeb nabízených prodávajícími nebo poskytovateli služeb uvedenými v katalogu, pak obsahem Služby není zejména zajištění samotné transakce mezi uživatelem a prodávajícím nebo poskytovatelem služeb. Protože se jedná výhradně o vztah mezi uživatelem a prodávajícím či poskytovatelem služby, poskytovatel neodpovídá za jakost odebraného zboží či služeb, neručí za splnění závazků z transakce uskutečněné uživatelem ani nenese žádnou odpovědnost za škodu vzniklou v souvislosti s touto transakcí ani není subjektem povinností, které z takovéto transakce pro strany vyplývají.
3. Přestože poskytovatel vyvíjí maximální úsilí, aby veškeré informace v katalogu byly aktuální a odpovídaly skutečnosti, poskytovatel neodpovídá za jejich správnost a pravdivost. Poskytovatel je oprávněn bez předchozího oznámení informace v katalogu doplňovat, měnit a odstraňovat.
4. Podmínky pro poskytování Služby (musí být splněny současně):
   
   - uživatel musí být přihlášen ke svému uživatelskému profilu a
   - uživatel využije k přístupu na webové stránky prodávajícího odkaz (link) umístěný v katalogu elektronických obchodů (e-shop) na portálu eCashback a
   - uživatel uskuteční nákup nebo objednávku svým jménem a
   - prodávající nebo poskytovatel služby musí transakci zaznamenat, potvrdit a vyplatit provizi z tohoto nákupu nebo objednávky poskytovateli a
   -uživatel nemá zakázáno používání cookies ve svém internetovém prohlížeči a provedl opatření uvedená v Nápovědě.
   
   
5. Poskytovatel prohlašuje, že vyvine maximální úsilí, aby ve prospěch uživatele dodatečně získal slevu, poskytovatel však za to, zda bude sleva skutečně poskytnuta, neodpovídá. Výše možné slevy je závislá na podmínkách konkrétního prodávajícího či poskytovatele služby a je orientačně uvedena v katalogu prodávajících nebo poskytovatelů služeb. Skutečná výše slevy je vždy odvislá od konkrétní transakce, uživateli je sleva nejprve připsána v rámci profilu uživatele.
   
   
6. Podmínky pro výplatu finančních prostředků připsaných uživateli v rámci Služby:
   
   a) výplata bude provedena pouze formou bezhotovostního převodu ve prospěch tuzemského bankovního účtu uživatele nebo zaslána poštovní poukázkou na adresu v České republice, kterou uživatel pro tyto účely uvedl ve svém profilu;
   b) výplata se provádí výhradně v zákonných penězích České republiky;
   c) výplata bude provedena pouze v případě, že celková částka v době výplaty je větší nebo rovna uživatelem nastavené částce minimální výplaty. Pokud částka za daný kalendářní měsíc nedosáhne minimální částku výplaty, dochází k jejímu převodu do následujícího období;
   d) náklady spojené s výplatou nese uživatel;
   e) uživatel je povinen udržovat údaje nutné pro výplatu úplné a správné. Pokud vzniknou provozovateli náklady s opětovnou výplatou z důvodu chybných či neúplných údajů pro výplatu, může být částka k výplatě snížena o náklady spojené s jejím znovuzasláním na účet či adresu uživatele. Poskytovatel není zodpovědný za zaslání výplaty uživateli, pokud údaje pro výplatu nebyly správné či úplné;
   f) v případě, že uživatel provede změnu údajů nutných pro výplatu finančních prostředků, bude případná výplata finančních prostředků z bezpečnostních důvodů (ochrana uživatele) odložena o deset dnů oproti původně plánovanému termínu výplaty.
7. K výplatě nedojde zejména pokud:
   
   a) provizi vyplacenou prodávajícím poskytovateli nebo poskytovatelem služby nelze propojit s žádným profilem uživatele (např. uživatel nebyl přihlášen v době návštěvy stránky prodávajícího);
   b) provize vyplacená prodávajícím nebo poskytovatelem služby poskytovateli je spojená s uživatelským účtem, který byl zrušen;
   c) provize vyplacená prodávajícím nebo poskytovatelem služby poskytovateli je spojená s transakcí označenou jako podvodná nebo pokud registrovaný uživatel porušil Obchodní podmínky nebo obchodní podmínky prodávajícího nebo poskytovatele služby;
   d) provize vyplacená prodávajícím nebo poskytovatelem služby poskytovateli je spojená s transakcí provedenou uživatelem jménem nebo ve prospěch jiných osob;
   e) došlo k odstoupení od smlouvy, na jejímž základě byla sleva připsána;
   f) uživatel neposkytnul součinnost nezbytnou pro realizaci výplaty finančních prostředků.
   
   Nevyplacené finanční prostředky z výše uvedených důvodů se stávají majetkem poskytovatele.

3.3 Práva a povinnosti uživatelů a poskytovatele

1. Uživatelé jsou povinni přistupovat k prodávajícím nebo poskytovatelům služeb a ke všem transakcím s těmito osobami se stejnou opatrností, jako kdyby vstoupili na jejich webové stránky přímo. V režimu Služby uživatelé smějí provádět veškeré nákupy zboží a služeb jen svým jménem. Uživatelé musí udržovat své heslo a ostatní přístupové údaje v tajnosti. Je věcí uživatele sledovat své příjmy ze získaných vyplacených slev pro účely daně z příjmů. Uživatel je povinen v případě, že dojde k odstoupení od smlouvy uzavřené mezi ním a prodávajícím a v případě této transakce byla již poskytnuta sleva a provedena její výplata, takto vyplacené prostředky bezodkladně vrátit poskytovateli.
2. Uživatelé nesmí:
   
   - provádět žádné transakce s prodávajícími nebo poskytovateli služeb jménem někoho jiného (například nákup zboží za účelem získání Služby uvedení odesílací adresy někoho, kdo si jej neobjednal)
   - platit za zboží či služby platebními prostředky jiných osob, které k nákupu nedaly svolení (například placení platební kartou jiné osoby, které nedala k nákupu svolení)
   - zneužívat nabídek prodávajících nebo poskytovatelů služeb (například objednáním zboží či služeb pouze za účelem následného získání slevy a poté zrušení objednávky)
   - porušovat obchodní podmínky prodávajících nebo poskytovatelů služeb
3. Poskytovatel má právo kdykoliv změnit nebo zrušit existující nabídky v katalogu. Pokud se stanou webové stránky portálu eCashback z technických důvodů nedostupné, poskytovatel se bude snažit provoz stránek co nejdříve obnovit, především pokud je důvod nepřístupnosti stránek pod jeho kontrolou. Poskytovatel se bude snažit aktivně předcházet jakýmkoliv technickým problémům, nemůže však garantovat 100% dostupnost webu.
4. Poskytovatel neposkytuje uživatelům žádné poradenské služby týkající se zboží a služeb nabízených prodejci nebo poskytovateli služeb uvedených na portálu eCashback. Informace na portálu eCashback nelze interpretovat jako prohlášení o vhodnosti výrobků a služeb pro jakýkoliv konkrétní účel.

4. Závěrečné ustanovení

Tyto Obchodní podmínky jsou platné od 8.listopadu 2010. Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit tyto Obchodní podmínky bez předchozího upozornění. Změněné Obchodní podmínky jsou považovány za dohodnuté od okamžiku jejich uveřejnění na portálu eCashback. Svůj nesouhlas s provedenou změnou, musí uživatel do 14 dnů od zveřejnění změněných Obchodních podmínek vyjádřit zasláním emailu poskytovateli na e-mailovou adresu info@ecashback.cz, vyslovení nesouhlasu je současně považováno za odstoupení od Smlouvy.